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SERVICIOS DE ACCESO PÚBLICO EN LÍNEA

Colegio Mayor Secundario Presidente del Perú - COAR Lima

Bienvenido a la "PLATAFORMA DE SERVICIOS DE ACCESO PÚBLICO EN LÍNEA" del Colegio Mayor Secundario Presidente del Perú - COAR Lima

Estimado usuario:

Si desea acceder a los servicios de la presente plataforma, deberá REGISTRAR una cuenta de correo electrónico. De ya contar con una, sirvase INGRESAR a su cuenta electrónica.

Los servicios que aquí encontrará son los siguientes:

Libro de Reclamaciones Virtual

A través del cual podrá expresar su INSATISFACCIÓN O DISCONFORMIDAD RESPECTO DE LA ATENCIÓN RECIBIDA EN EL CMSPP-COAR LIMA en el ejercicio de su función administrativa (regulada por el Decreto Supremo N° 042-2011-PCM).

Le informamos que, una vez ingresado el reclamo, el plazo de tramitación del mismo es de 30 días hábiles, según lo dispone el artículo 4º del Decreto Supremo N° 042-2011-PCM.

En caso usted haya iniciado un procedimiento ante el COLEGIO MAYOR SECUNDARIO PRESIDENTE DEL PERU COAR LIMA y éste se encuentre paralizado, o hay incumplimiento de los plazos legalmente establecidos, ELLO NO CONSTITUYE UN RECLAMO y corresponde según lo establece la Ley 27444 "Ley del Procedimiento Administrativo General", presentar una QUEJA por defecto de tramitación, ante nuestra Mesa de Partes, ubicada en el KM 24.5 de la carretera central.