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SERVICIOS DE ACCESO PÚBLICO EN LÍNEA

Colegio Mayor Secundario Presidente del Perú - COAR Lima

Bienvenido a la "PLATAFORMA DE SERVICIOS DE ACCESO PÚBLICO EN LÍNEA" del Colegio Mayor Secundario Presidente del Perú - COAR Lima

Estimado usuario:

Si desea acceder a los servicios de la presente plataforma, deberá REGISTRAR una cuenta de correo electrónico. De ya contar con una, sirvase INGRESAR a su cuenta electrónica.

Los servicios que aquí encontrará son los siguientes:

Libro de Reclamaciones Virtual

A través del cual podrá expresar su INSATISFACCIÓN O DISCONFORMIDAD RESPECTO DE LA ATENCIÓN RECIBIDA EN EL CMSPP-COAR LIMA en el ejercicio de su función administrativa (regulada por el Decreto Supremo N° 042-2011-PCM).

Le informamos que, una vez ingresado el reclamo, el plazo de tramitación del mismo es de 30 días hábiles, según lo dispone el artículo 4º del Decreto Supremo N° 042-2011-PCM.

En caso usted haya iniciado un procedimiento ante el COLEGIO MAYOR SECUNDARIO PRESIDENTE DEL PERU COAR LIMA y éste se encuentre paralizado, o hay incumplimiento de los plazos legalmente establecidos, ELLO NO CONSTITUYE UN RECLAMO y corresponde según lo establece la Ley 27444 "Ley del Procedimiento Administrativo General", presentar una QUEJA por defecto de tramitación, ante nuestra Mesa de Partes, ubicada en el KM 24.5 de la carretera central.

Formulario de Solicitud de Acceso a la Información Pública

(Ley N° 27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública)

Al respecto, debe tener en cuenta que las solicitudes deben enmarcarse en lo dispuesto por el artículo 10º de la Ley N° 27806: "Las entidades de la administración pública tienen la obligación de proveer la información requerida si se refiere a la contenida en documentos escritos, fotografías, grabaciones, soporte magnético o digital, o en cualquier otro formato, siempre que haya sido creada u obtenida por ella o que se encuentre en su posesión o bajo su control".

En tal sentido, NO CORRESPONDE, solicitar o presentar a través de este formulario, entre otros:

- Expedición de Certificado Oficial de Estudios
- Consultas y Sugerencias
- Reclamos (Libro de Reclamaciones)

NOTA:

1. El plazo de otorgamiento de respuesta conforme al artículo 11º del TUO de la Ley N° 27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública aprobado mediante DS Nº 043-2003-PCM.

2. La forma de entrega está sujeta a la capacidad técnica de la dependencia.